Garantía para vehículos nuevos de Kia Colombia.

Confianza y tranquilidad en nuestros talleres autorizados Kia.

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La confianza que solo te da tu concesionario Kia

Debido a la avanzada tecnología incorporada en los vehículos Kia, se requieren conocimientos e instrucciones específicas del fabricante cuya aplicación solo puede ser asegurada si el vehículo es atendido por un taller autorizado Kia. 
Nuestras instalaciones disponen de las herramientas y computadores de diagnósticos especiales, necesarios para el correcto servicio de todos los sistemas. De igual forma son continuamente supervisados por el departamento de asistencia técnica del importador, su personal es altamente calificado y sometido a un entrenamiento intensivo para garantizar al usuario un mantenimiento confiable del vehículo en cualquier lugar del país. 

  • Placa blanca, público o comercial (K2500, Carnival, Soul, Sportage)

  • Taxi (EKO Taxi, Super Eko TX, Sephia)

  • Particulares placa amarilla y azul No aplica para K2500 y Carnival matriculado como particular.

  • *En baterías de Vehículos Eléctricos Híbridos (Placa Amarilla y Azul)

  1. Lo primero que ocurra en tiempo o kilometraje, a partir de la fecha de entrega del vehículo nuevo.
  2. En el caso de vehículos particulares su garantía se compone de 5 años o 100.000 km lo que primero ocurra + 2 años o 50.000 km lo que primero ocurra de extensión (total 7 años o 150.000 km.)
  3. Vehículo Particular: Destinado a satisfacer necesidades privadas (placa amarilla o azul).
  4. Vehículo Público o Comercial: Destinado al servicio público de transporte individual o colectivo de pasajeros, servicio escolar, servicio especial.
  5. Vehículos particulares comercializados hasta 2016 contaban con 5 años o 150.000 km.
  6. Vehículos como el Quoris, Cadenza y Stinger cuentan con un periodo de garantía específico y sus detalles los encuentra en el manual de garantía.
  7. En el caso de los vehículos eléctricos/ híbridos, la extensión del periodo de garantía de la batería de alto voltaje, es de 8 años o 160.000 Kilómetros, lo que primero ocurra. A partir de los modelos año 2024.

Para más detalles referente a la cobertura de garantía Kia, puede consultarlos directamente en el manual de garantía, allí se detallan componentes que tienen una cobertura especifica.

IMPORTANTE: La garantía puede no ser honrada en caso de vehículos vendidos como particulares que sean empleados para propósitos comerciales, como por ejemplo al ser usados como taxi para generar utilidades, ni mucho menos para competición deportiva.

  1. Haber adquirido el vehículo en alguno de los CONCESIONARIOS Kia a nivel nacional.
  2. Conservar el cupón firmado de la ACTIVACIÓN DE LA GARANTÍA dentro del MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO.
  3. Presentar este MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO cuando le sea requerido en su CONCESIONARIO Kia.
  4. Usar la Red de CONCESIONARIOS Kia a nivel nacional para los servicios de mantenimiento periódico obligatorio, reparaciones, instalación de accesorios originales y cualquier arreglo de latonería y pintura.
  5. Usar repuestos originales y accesorios distribuidos por el IMPORTADOR y comercializados por la Red de CONCESIONARIOS Kia a nivel nacional.
  6. No alterar ó modificar los números de identificación del vehículo, ni tampoco el sistema cuenta kilómetros (odómetro).
  7. No alterar el diseño original del vehículo (instalaciones/modificaciones) en lo relacionado con: accesorios, rines, llantas, tapicería, vidrios y carrocería.
  8. Dar un uso normal y adecuado al vehículo para el cual fue diseñado.
  9. Por cambio de propietario se requiere diligenciar el formato INSPECCIÓN PARA TRANSFERIR GARANTÍA y para ello debe llevar el vehículo a cualquier CONCESIONARIO Kia para realizarse el peritaje respectivo (Inspección Visual), el cual no tendrá ningún costo.
  10. Otorgar tiempo prudencial al CONCESIONARIO Kia para el diagnóstico y reparación por Garantía.

IMPORTANTE: La Garantía mínima presunta en Colombia para vehículos particulares es de 1 año o 20.000 km, lo primero que ocurra. Pero Kia MOTORS en Colombia ofrece la extensión por 4 años u 80.000 km adicionales (completando 5 años o 100.000 km, lo primero que ocurra para vehículos particulares), siempre y cuando se cumpla con el programa de mantenimiento pág. 17. El IMPORTADOR ofrece la extensión al periodo de Garantía de 2 años o 50.000 km, lo primero que ocurra, completando 7 años o 150.000 km, sujeto a las condiciones mencionadas en la pág. 3. El fabricante ofrece una extensión al periodo de garantía de 3 años o 60.000 kilómetros, lo que primero ocurra, exclusivamente para la batería de alto voltaje de los vehículos eléctricos EV y Híbridos, sujeto a las condiciones establecidas en la página 3 y 8 del manual de garantía.  

Descarga Manual de Garantías y Mantenimiento Vehículos - Vehículos Motor Combustión Interna (MCI) Descarga Manual de Garantías y Mantenimiento Vehículos Eléctricos EV Descarga Manual de Garantías y Mantenimiento Vehículos Híbridos HEV

“El manual adjunto corresponde a una de las versiones ​que se tiene, para ver los detalles específicos para su ​vehículo debe confirmar que la versión que le aplica directamente.”